RUILEN of retourneren?

Wat leuk dat je iets bij ons wilt bestellen!

Je mag natuurlijk altijd iets ruilen of retourneren, hoe dat gaat vind je hieronder. 

 

Mocht het door jou bestelde artikel(en) niet aan je verwachting voldoen, dan kun je het binnen 14 dagen na ontvangst retourneren of ruilen. We vragen je dit zo snel mogelijk te doen zodat we er iemand anders weer blij mee kunnen maken. Uiteraard stuur je het artikel onbeschadigd en ongebruikt terug met aangehecht prijskaartje. De kosten van het terugsturen zijn voor eigen rekening. 

 

Bij elke bestelling voegen wij een retour formulier in, deze hoef je alleen even in te vullen en bij de retour mee te sturen.

 

Zodra wij de retourzending hebben ontvangen, krijg je per e mail een bewijs van ontvangst. Het aankoopbedrag wordt vervolgens teruggestort op dezelfde rekening waar van de bestelling is betaald. 

 

Wil je een item graag ruilen, dat kan ook! Op het retour formulier kun je dat ook aangeven. Zodra we het item retour hebben ontvangen dan wordt de juiste maat naar je terug gestuurd. 

Mocht dat item helaas ook niet de juiste maat zijn, mag het altijd nog gewoon retour!

 

We wensen je veel shopplezier toe en hopen dat we snel je bestelling mogen ontvangen!

Groeten Team Oars